Часто задаваемые вопросы

Есть ли возможность раннего заезда/позднего выезда?

Такая возможность предусмотрена, в этом случае Вы должны заранее (ранний заезд – при бронировании, поздний выезд – до 12.00 ) сообщить об этом администратору и быть готовыми дополнительно оплатить стоимость размещения за половину суток: с 06.00-10.00, если это ранний заезд, либо с 12.00-16.00, если это поздний выезд или поздний выезд после 16:00.Цена за эту услугу указана в разделе Бронирование. При технической возможности мы подтверждаем возможность выполнения услуги.

За сколько дней нужно бронировать номер?

Мы рекомендуем бронировать номер за 40-30 дней до планируемой даты Вашего заезда, но в период с мая по октябрь на выходные и праздничные дни (в этот период у отеля большое количество гостей/постояльцев), мы рекомендуем, если у Вас есть такая возможность, забронировать номер за 5 недель до планируемой даты заезда. Бронирование деньгами

Можно ли оплатить  проживание банковской карточкой?

Вы можете оплатить проживание  через банк на р/с мини отеля до заезда в номер. Платежного терминала в мини отеле нет.

Есть ли в гостинице Wi-Fi?

В номерах и холле есть возможность подключения к бесплатной сети Wi — Fi. Код доступа Вы сможете узнать у администратора гостиницы или в папке номера мини отеля.

Можно ли бронировать номер почасово?

Минимальное поселение в мини отель 2 ночи.

К кому можно обратиться за помощью в ночное время суток?

Мы работаем круглосуточно, поэтому в холле гостиницы в ночное время находятся  администратор. К администратору гостиницы Вы можете обратиться в любое время и получить всю необходимую Вам информацию.

Включен ли завтрак в стоимость номера?

Отдельного тарифа на проживание с завтраком в гостинице нет, но Вы можете приобрести стандартный тариф на проживание и дополнительно оплатить завтрак (по договоренности).

Предоставляете ли Вы трансфер?

Вы можете заказать в мини отель трансфер в качестве дополнительной платной услуги, как из аэропорта/ж/д / автовокзала в гостиницу, так и в обратном направлении. Для этого Вам необходимо сообщить администратору гостиницы точную дату, время прибытия, номер поезда (рейса). В номерах находиться вся информация по фирмам такси в этом районе.

 Где можно поменять валюту вблизи гостиницы?

Валюту можно обменять ежедневно,  в любом отделении банка (РНКБ, ГенБанк) Адреса ближайших  отделений на сайте банков.

Можно ли воспользоваться услугами прачечной в гостинице? Можно ли погладить вещи или попросить персонал сделать это?

Вы можете воспользоваться этими дополнительными услугами в гостинице. По просьбе клиентов администратор гостиницы передает вещи в прачечную. Расчет за стирку Ваших вещей производится соответственно прейскуранту, с которым Вы сможете ознакомиться, обратившись к администратору гостиницы . Глажку Ваших вещей можно осуществить самомтоятельно с 9:00 до 20:00, стирку вещей Вы сможете заказать с 8:30 до 17:00.

Возможно ли пребывание в гостинице с домашними животными?

Мы просим оставить Ваших домашних питомцев дома, потому что пребывание с домашними животными в гостинице запрещено. Спасибо за понимание!

Есть ли автостоянка на территории гостиницы?

Возле гостиницы мы предлагаем для наших клиентов бесплатную автостоянку (бронируется  заранее)

Имеется ли бизнес-центр на территории гостиницы (комната для переговоров, ксерокс, факс и другие услуги для деловой активности)?

Данная услуга возможна в санатории Днепр или Родина. Обратитесь к администратору и Вам помогут заказать эти услуги.